一、主管單位：山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

二、事項(xiàng)名稱：二級(jí)建造師注冊(cè)資格認(rèn)定、二級(jí)造價(jià)工程師注冊(cè)資格認(rèn)定

三、委托收件（辦理）實(shí)現(xiàn)方式：

1、網(wǎng)上預(yù)審：市級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審，窗口人員現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)申請(qǐng)人紙質(zhì)材料與電子材料無(wú)異即可收件。

2、承諾辦理：省直部門(mén)制定容缺受理或承諾審批標(biāo)準(zhǔn)，市級(jí)主管部門(mén)指導(dǎo)窗口工作人員能夠按要求完成收件工作。

3、培訓(xùn)指導(dǎo)：省直部門(mén)監(jiān)督評(píng)估，市級(jí)主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)市級(jí)窗口人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，市級(jí)窗口人員規(guī)范、準(zhǔn)確掌握收件工作標(biāo)準(zhǔn)。

四、工作流程

（一）職責(zé)劃分

省級(jí)主要負(fù)責(zé)擬定收件工作標(biāo)準(zhǔn)；初始注冊(cè)事項(xiàng)接收市級(jí)流轉(zhuǎn)材料進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查作出審批決定；監(jiān)督評(píng)估市級(jí)主管部門(mén)收件情況。

市級(jí)主要負(fù)責(zé)按照省級(jí)制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展收件、審核、查驗(yàn)原件等工作；解答申請(qǐng)人在實(shí)體大廳現(xiàn)場(chǎng)咨詢；延續(xù)、變更、增項(xiàng)、遺失補(bǔ)辦、注銷注冊(cè)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查作出審批決定；辦件信息錄入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)；線下材料市級(jí)主管部門(mén)存檔備查。

（二）收件流程

委托下放各市收件的事項(xiàng)，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心實(shí)體大廳辦理的，應(yīng)按照“一窗受理”改革要求，將收件工作納入綜合窗口提供服務(wù)。

1、辦事指引。省直部門(mén)在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)提示服務(wù)對(duì)象到各市實(shí)體大廳申報(bào)事項(xiàng)；各市應(yīng)在辦事窗口公示省級(jí)事項(xiàng)的服務(wù)指南。

2、咨詢解答。市級(jí)窗口為服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)申辦省級(jí)事項(xiàng)提供咨詢解答服務(wù)，市級(jí)對(duì)口部門(mén)、單位做好現(xiàn)場(chǎng)援助工作。

3、審查收件。市級(jí)窗口人員依照省級(jí)制定的業(yè)務(wù)手冊(cè)、辦事指南，對(duì)照收件工作要求，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核、查驗(yàn)原件，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的予以收件登記，并出具收件通知書(shū)；對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)齊補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

4、信息錄入。該事項(xiàng)在山東省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)暨繼續(xù)教育管理系統(tǒng)完成收件信息錄入工作，并確保實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)材料同步流轉(zhuǎn)給市級(jí)主管部門(mén)、省直部門(mén)。

5、材料流轉(zhuǎn)。該事項(xiàng)在山東省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)暨繼續(xù)教育管理系統(tǒng)完成收件信息錄入工作，線下申請(qǐng)材料流轉(zhuǎn)給市級(jí)主管部門(mén)，法定期限20個(gè)工作日（不含公示時(shí)間）。